İade ve İptal

1. Pro erişimi KAMYTHOS Play Pro, satın alma ekranında belirtilen süre boyunca sunulan dijital hizmet erişimidir. Mevcut Public Beta modelinde otomatik yenileme yoktur. 2. Hizmetin başlaması Pro erişimi ödeme sağlayıcısından gelen doğrulanmış ödeme sonucu alındıktan sonra başlar. Satın alma ekranında kullanıcıdan dijital hizmetin ödeme doğrulaması sonrasında başlatılmasına ilişkin ayrıca teyit alınır. 3. Cayma ve iade Tüketicinin uygulanabilir mevzuattan doğan cayma, ayıplı hizmet, bedel iadesi ve diğer zorunlu hakları saklıdır. Dijital hizmetin kullanıcının açık talebiyle ödeme sonrasında başlamasının cayma hakkına etkisi, yürürlükteki mevzuata ve somut işlemin niteliğine göre değerlendirilir. KAMYTHOS bu nedenle satın alma öncesinde hizmetin başlatılmasına ilişkin ayrı bilgilendirme sunar. 4. Teknik sorunlar Ödeme alınmasına rağmen Pro erişiminin açılmaması veya hizmetin vaat edilen şekilde sunulamaması durumunda destek@kamythos.com üzerinden destek talebi oluşturulabilir. Ödeme ve entitlement kayıtları incelenir ve uygulanabilir tüketici hakları doğrultusunda işlem yapılır. 5. İptal Otomatik yenileme bulunmadığından Pro erişimi yeni bir ödeme yapılmadıkça dönem sonunda sona erer. Hesap yönetimindeki iptal işlemi, aksi hukuken gerekmedikçe, başlamış erişim dönemini otomatik olarak kısaltmaz.